Vi ska lösa ett problem med ett steg i flygprocessen, köandet, som just nu är innehållslöst men som kan fyllas så att både kunderna och Arlanda tjänar på det. Det gör vi genom att erbjuda sponsrad underhållning och giveaways.
Vi vill se att spelföretag och elektronikbutiker sponsrar med TV-spel som barnen kan spela på, samtidigt som de ser vilket företag som sponsrar spelet. Då slipper köandet bli så tråkigt, man förknippar dfet istället med något underhållande och Arlanda får mer positiva resenärer. Soffor och TV-apparater kan också sponsras så att man får associationer till företag när man sitter och tittar på TV.
Många tidningar är reklamfinansierade och på Arlanda skulle man kunna dela ut smakprov av dessa som finansieras av reklam. Finns det lite olika tidningar att välja på kommer varje resenär att hitta något som just den är intresserad av. Man får en lugn stund samtidigt som man kopplar ifrån köandet ett tag.
Utdelning av giveaways så som mat och dryck tror vi också vore bra att ha på Arlanda. Företag skulle då få komma dit och laga eller bara dela ut smakprov av sin mat. På det sättet sprids kännedomen om deras produkt och kunderna får en extra energiboost mitt i köandet.
På dessa sätt tror vi att Arlanda kan får fler nöjda kunder som förknippar köandet med något behagligt och samtidigt tjäna på det själv!
